Atendimento em mesa, balcão e áreas abertas

O pedido anda.
A informação precisa andar junto.

Quando o pedido passa pelo atendimento, pela cozinha e pela entrega, manter claro quem pediu, onde entregar e em que etapa está ajuda a equipe a trabalhar com mais agilidade. O Mizz mantém essas informações juntas durante todo o fluxo.

Mizz exibido em um celular, um painel de gestão e um terminal de autoatendimento
Visão demonstrativa do Mizz em diferentes telas.
Na rotina

Em dia cheio, clareza em cada etapa ajuda a operação a fluir

Além do preparo, a agilidade depende de a equipe acompanhar o pedido e o cliente com a mesma clareza.

01

O cliente encontra um jeito simples de pedir novamente

Em salão grande, deck, jardim ou praia, a equipe pode facilitar novos pedidos e consultas sem depender de o cliente esperar, gesticular ou se levantar.

02

O pedido troca de mãos

Atendimento, cozinha e entrega precisam entender os mesmos itens, alterações e local de entrega. Quando todos consultam a mesma informação, a passagem entre etapas fica mais fluida.

03

A equipe localiza o cliente com mais agilidade

Manter o pedido pronto ligado ao local de entrega ajuda a equipe a chegar ao cliente e seguir atendendo os próximos pedidos.

Como o Mizz ajuda

O mesmo pedido acompanha o cliente do início à entrega

Com as informações do pedido reunidas em um único fluxo.

Pedido

O cliente ou a equipe registra itens, alterações e onde entregar.

Preparo

A cozinha recebe o pedido e atualiza o andamento em uma fila única.

Acompanhamento

Cliente e equipe conseguem ver o status sem depender de perguntas repetidas.

Entrega

O pedido pronto continua ligado à mesa, retirada ou ponto combinado.

Para o cliente

Mais clareza para pedir, acompanhar e receber, inclusive quando quer consumir novamente.

Para a equipe

Informações alinhadas entre atendimento, cozinha e entrega.

Para o gestor

Uma visão dos pedidos e dos tempos para identificar onde a operação pode ser otimizada.

Para quem faz sentido

O Mizz cuida do atendimento local. Não substitui seu ERP.

O foco é manter pedido, andamento e local de entrega juntos. Fiscal, estoque, compras, financeiro e contabilidade continuam no sistema de gestão do estabelecimento.

Pode fazer sentido

Quando o atendimento cobre áreas diferentes

Salão grande, mesas externas, praia, piscina, jardim, retirada ou outros formatos em que o pedido passa por várias pessoas até chegar ao cliente.

Outra prioridade pode vir primeiro

Quando a prioridade é administrativa

Se a necessidade mais urgente é emitir nota, controlar estoque, calcular custo de mercadoria ou organizar o caixa, essas necessidades continuam no sistema de gestão do estabelecimento.

Piloto acompanhado

Confira na operação antes de decidir continuar

Primeiro entendemos como o atendimento funciona hoje. Se o Mizz fizer sentido, configuramos uma unidade e acompanhamos o uso com a equipe.

Resultado acompanhado

A decisão vem da rotina real

Antes do piloto, combinamos quais oportunidades acompanhar. Durante o uso, o gestor observa se a equipe ganhou clareza e tornou o atendimento mais fluido.

Pagamentos online, integrações com outros sistemas, equipamentos e desenvolvimento sob medida não fazem parte da oferta padrão.

Próximo passo

Conte onde sua equipe pode ganhar mais agilidade

Não precisa preparar apresentação nem levantar todos os números. Uma conversa curta sobre a rotina já ajuda a entender se vale mostrar o produto.

  1. Você descreve a operação. Onde os pedidos entram, quem prepara e como chegam ao cliente.
  2. Nós avaliamos juntos. Verificamos se o Mizz pode apoiar esse fluxo de atendimento.
  3. A demonstração vem depois. Mostramos somente o que se relaciona com as oportunidades identificadas.

Contato direto: ao enviar, seus dados chegam à equipe Mizz e são usados somente para analisar a solicitação e responder.

Preencha os campos marcados como obrigatórios para habilitar o envio.

Perguntas comuns

O essencial antes da conversa

O Mizz substitui meu ERP ou PDV fiscal?

Não. O Mizz organiza o atendimento local. Estoque, fiscal, financeiro, compras e contabilidade continuam fora do seu escopo.

Preciso trocar tudo o que uso hoje?

Não. A primeira conversa serve justamente para entender o fluxo atual e os limites do piloto. Integrações com outros sistemas não fazem parte da promessa inicial.

O que está incluído no piloto?

Uma unidade, implantação orientada, acompanhamento durante o uso e suporte em horário útil. O escopo exato é confirmado antes da ativação.

O Mizz cobra por pedido ou percentual das vendas?

Não. O piloto custa R$ 249 por mês e não cobra percentual sobre as vendas.